Публичная оферта о предоставлении услуг
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является публичный офертой фотографа, работающего по системе учета ПСН ИП Алленовой Виктории Юрьевны ИНН 860 807 602 395 ОГРНИП 325 861 700 076 112 (далее Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию услуг в адрес третьих лиц (далее Заказчик), перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://allenovavika.ru.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
2. Термины и определения.
2.1. Акцепт оферты — совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии им условий Оферты в полном объеме, а именно факт оплаты услуг. Акцепт оферты создает Договор.
2.2. Договор — означает настоящий договор-Оферту между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Заказчиком Оферты.
2.3. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.
2.4. Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных условиях с любым лицом, которое обратится за услугой.
2.5. «Услуга» / «Услуги» — деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг по фотосъемке или проведению фотосессий, включающая последующую цветокоррекцию полученных фотографий и на усмотрение исполнителя — ретушь.
2.6. Стороны — Исполнитель и Заказчик.
2.7. Фотография — визуальное изображение в электронном формате.
2.8. Фотограф — физическое лицо (Индивидуальный предприниматель), творческим трудом которого будет создано произведение. Фотограф является автором.
2.9. Фотосъемка — это процесс получения фотографий с использованием фотооборудования.
2.10. Произведение — фотография, созданная Фотографом, далее именуемое произведение.
2.11. Цветокоррекция — внесение изменений в цвет оригинала фотографии.
2.12. Ретушь — обработка изображения с целью его улучшения, исправления дефектов кожи, если по усмотрению Фотографа этих изменений не хватает на фотографии. Ретушь не подразумевает исправление пропорций тела, прически, макияжа или внешности, коррекцию одежды.
3. Предмет Оферты.
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по фотосъемке.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.3. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем и сохраняет при этом юридическую силу.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте https://allenovavika.ru/, не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Порядок и условия предоставления услуг.
4.1. Заказ на создание произведения Заказчик оформляет в устной или письменной форме посредством сети Интернет, который становится неотъемлемой частью настоящего договора.
4.2. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
4.3. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
4.4. За Исполнителем сохраняются неотчуждаемые авторские и имущественные права на все произведения.
4.5. Исполнитель хранит готовые произведения в течение 30 календарных дней с момента предоставления Заказчику результатов фотосъемки (ссылки для скачивания фотографий).
4.6. Исполнитель не передает необработанные фотографии Заказчику.
4.7. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется посредством социальных сетей, либо устно по телефону, который сообщает Заказчик.
5. Порядок расчетов.
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу для Исполнителя и Заказчика с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата Услуг фотографу происходит из расчета:
— 20% от стоимости Услуги за предварительную консультацию в день оформления Заказа, результатом которой является получение Заказчиком информации о порядке подготовки к фотосъемке;
— остаточная сумма в размере 80% от стоимости Услуги вносится в день оказания услуги по окончанию фотосъемки.
5.2. Оплата дополнительных услуг, в том числе выезд в отдаленные локации для проведения фотосъемки рассчитывается и обговаривается отдельно.
5.3. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя.
5.4. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
5.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: путем оплаты электронными денежными средствами; путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; путем оплаты на расчетный счет Исполнителя; путем оплаты заказа по QR-коду с помощью сервиса Системы быстрых платежей (СБП) Банка России, иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя.
5.6. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, а также на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6. Обязанности Сторон.
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в ней сроки.
6.1.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц посредством использования фотографий, полученных в результате фотосъемки, проведенной Исполнителем без предварительного согласования с Исполнителем.
6.1.3 Не менее, чем за двое суток до назначенной даты фотосъемки, сообщить о невозможности прийти в назначенный день, если возникают обстоятельства, препятствующие получению услуги.
6.1.4. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель обязуется:
— обеспечить надлежащее оказание Услуг в сроки, указанные на Сайте;
— Передать Заказчику готовые обработанные фотографии в электронном виде в количестве не менее 60 штук в цветокоррекции (при фотосъемке длительностью 60 минут) в течение 30 календарных дней со дня полной оплаты стоимости Услуги посредством предоставления ссылки для скачивания фотографий в социальных сетях/мессенджерах;
— Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него информацию о Заказчике;
— Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;
— Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг.
7. Права Сторон.
Заказчик вправе:
7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.2.4. Использовать инструмент ретуши по своему усмотрению (основной инструмент — цветокоррекция).
7.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте, в том числе о количестве участников фотосъемки. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить или полностью отказаться от исполнения своих обязательств.
7.2.6. Отказать в оказании Услуг Заказчику без объяснения причин до внесения оплаты.
7.2.7. Выбирать каналы предоставления ссылки для скачивания фотографий по своему усмотрению, включая социальные сети, смс-оповещение, мессенджеры.
7.2.8. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить Оферту в случае продолжения Заказчиком таких действий в одностороннем порядке.
7.2.9. Использовать полученные произведения в своем портфолио, выставках, на сайте, в социальных сетях и рекламе своих услуг, задействуя любые ресурсы, если иное не обговорено Заказчиком в письменном виде до внесения им оплаты.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, нанесенный собственности фотостудий по собственной вине или вине лиц, сопровождающих заказчика.
8.3. Наличие на фотографии шумов, смазанных элементов, а также выбор композиции при размещении объектов в кадре является творческим видением Фотографа и не может являться браком.
8.4. Субъективная оценка клиентом своего образа в полученных произведениях, при отсутствии технического брака, не является предметом обсуждения и основанием для предъявления претензий по выполненной работе. (Категории суждений — «я себе не нравлюсь», «я тут не красивый/ая»).
8.5. Исполнитель не несет ответственность за выбранный Заказчиком для фотосъемки образ (одежду, макияж, в том числе дефекты образа).
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла не по вине Исполнителя.
8.7. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте, в том числе посредством использования социальных сетей и мессенджеров.
8.8. В случае возникновения спора Исполнитель и Заказчик предпримут все возможные способы по его урегулированию через переговоры. В случае невозможности достижения согласия все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
9. Срок действия Оферты.
9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Исполнителя и Заказчика своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Исполнителя и Заказчика в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление Исполнителя и Заказчика о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10. Форс-мажор.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11. Прочие условия.
11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация.
ИП Алленова Виктория Юрьевна
ИНН 860 807 602 395 ОГРНИП 325 861 700 076 112
Место нахождения: 628 482, Россия, Ханты-Мансийский автоном., окр., г. Когалым, улица Дорожников, дом 6, кв. 42
Банковские реквизиты:
ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ№ 8647 ПАО
СБЕРБАНК
Расчётный счёт: 40 802 810 2 6770 0 004 351
Корсчёт: 30 101 810 8 0000 0 000 651
БИК 047 102 651
ИНН: 7 707 083 893
КПП: 860 202 001
Сайт: https://allenovavika.ru
Сообщество в ВК: vk.com/vika_ph_tmn? from=groups
Телефон: 89 505 240 444